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Mitarbeiter (m/w) in der Betrugsprävention

ID
2018/058
Branche
Finanzen und Versicherungen
Berufsbereich
Finanzen / Rechnungswesen
Vertragsform
Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Unser Kunde

Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bankwesen und möchte die Position auf Projektebene vorerst in Arbeitnehmerüberlassung besetzen – eine Übernahme nach etwa sechs Monaten ist nicht ausgeschlossen

Ihre Aufgaben

Sie müssen kein/e SuperheldIn sein, um Bösewichte und Langfinger zu stellen. Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung, einem guten Gespür für Details und Ihrem gesundem Menschenverstand wollen Sie zwar nicht die Welt retten, dafür aber die Kreditkarten Ihrer Kundinnen und Kunden:

  • Auffälligkeiten in der Kreditkartenabrechnung erkennen Sie sofort und klären mit den Kunden mögliche Ursachen dafür ab
  • Gefahr erkannt, Gefahr gebannt: betrügerisch genutzte Kreditkarten werden durch Sie gesperrt und ersetzt
  • Angeschlossene Kundenbetreuungsaufgaben (z.B. die Sperrung der Karten, Informationsfluss sowie Datenbestandspflege) erledigen Sie termingerecht und ordnungsgemäß
  • Zahlungsreklamationen und Betrugsvorgänge werden durch Sie überwacht und individuell bearbeitet
  • Sie führen externe Sicherheitsanfragen durch und übernehmen Adressabgleiche samt Prüfung
  • Zu guter Letzt: umfassende Fallbearbeitung incl. Korrespondenz mit z.B. Anwälten, Behörden und angrenzenden Abteilungen runden Ihr Aufgabenpaket ab
Ihr Profil
  • Ihre finanzkaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen
  • Alternativ sind Sie Kaufmann/-frau aus einem anderen Wirtschaftszweig, bringen dann aber bitte unbedingt Erfahrungen aus dem Bankwesen bzw. Kreditkartengeschäft mit
  • Sie sind in der Lage, auch größere Zusammenhänge schnell zu überblicken, erkennen Normabweichungen und haben ein Auge für Details
  • Hellseherische Fähigkeiten, ein Röntgenblick oder Kenntnisse im Gedankenlesen sind vorteilhaft, aber keine Bedingung
  • Die englische Sprache beherrschen Sie, schriftlich wie mündlich, gut
  • Das MS Office Paket wenden  Sie routiniert an und können sich zudem in weitere, neue Anwendungen einarbeiten

Klingt gut? Dann schnappen Sie sich Ihren Superheldenumhang und lassen Sie uns wissen, dass Sie diese Aufgabe annehmen möchten. Sollte dieser gerade in der Reinigung sein sein, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen – und wenn Ihnen Weltruhm und Ehrenpreise nicht reichen: Nennen Sie uns bitte unbedingt Ihren Gehaltswunsch.

 

 

Sie erwartet
  • Eine langfristige Perspektive in einem familiären Umfeld
  • Spannende, anspruchsvolle Aufgaben und sicher keine Langeweile
  • Betreuung durch einen der besten Hamburger Personaldienstleister: uns!

 

ÜBER OBERFEUER

Seit 2013 bringt die OBERFEUER Personalberatung GmbH frischen Wind in die Personaldienstleistungsbranche mit dem Unternehmensziel, einen sicheren Hafen zu schaffen: für Mitarbeiter und Unternehmen. Als Lotse zwischen kaufmännischen Kandidaten/innen und personalsuchenden Kunden im Großraum Hamburg versteht sich die Personalberatung mit den Schwerpunkten Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung darauf, Bewerbern wegweisend zu fairen Konditionen zur Seite zu stehen.

Erfahren Sie, was unsere Mitarbeiter/innen über uns sagen: http://www.kununu.com/oberfeuer-personalberatung

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle:

OBERFEUER Personalberatung GmbH

Nadja Lehmann

Leverkusenstraße 54 / Vorderhaus

22761 Hamburg

Telefon: 040.8450 6731

E-Mail: bewerbung@oberfeuer.com