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Ersthelfer (w/m/d) für Versicherungsfälle in Elmshorn

ID
2018/075
Branche
Energiedienstleistung
Berufsbereich
Kundenbetreuung / Vertrieb
Vertragsform
Arbeitnehmerüberlassung
Unser Kunde

Unser Kunde ist ein Unternehmen in der Energiedienstleistung.

Gut: Als Hamburger*in fahren Sie in westlicher Richtung gegensätzlich zum Berufsverkehr und fahren an Pinneberg vorbei.

Weniger gut: Sie müssen nach Elmshorn.

Ihre Aufgaben

Shit happens. Murphys Law. Dumm gelaufen.

Ja, ja, kenn’se alles. Hilft aber auch nicht weiter, wenn ein Schadenfall eingetreten ist. Und da kommen Sie ins Spiel! Da der Schaden an sich schon ärgerlich genug ist, ist es Ihre Herzensangelegenheit, dass die Regulierung glatt läuft. Umfassender Service? Genau Ihr Ding! Zu Ihren neuen Aufgaben gehört:

  • Vorrangig First Level Telefonie: es ist ein bisschen wie Feuerwehr spielen, aber Sie sind erste*r Ansprechpartner*in der Geschädigten und werden alles weitere in die Wege zu leiten
  • Zielsicher erkennen Sie, wo der Hase im Pfeffer liegt, können sich schnell auf Ihr Gegenüber einstellen und leiten den Fall nach der Erstaufnahme an die Sachbearbeiter*innen in Ihrem Team weiter
  • Und weil tief in Ihrem Innersten eine Sachbearbeiterseele schlummert, kümmern Sie sich ggf. noch um eingehende schriftliche Korrespondenz
Ihr Profil

Keine Panik, als Quereinsteiger/in werden Sie gut in das Thema eingearbeitet. Trotzdem ist es wichtig, dass Sie folgende Grundvoraussetzungen erfüllen:

  • Ihre Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen, im Idealfall im Versicherungsumfeld
  • Aber auch andere kaufmännische Hintergründe finden wir gut. Sie kommen aus dem Einzelhandel oder Gastronomie/Hotellerie? Kann auch passen!
  • Wenn Sie gern und gut telefonieren und das Telefon als Arbeitsmittel Ihrer Wahl auserkoren haben: super! Im Idealfall haben Sie Call Center Erfahrungen an Bord und wissen deswegen, dass
  • … eine sprichwörtliche Schussfestigkeit ein deutlicher Pluspunkt sein kann.
  • Ihr*e Deutschlehrer*in war zufrieden mit Ihnen? Sehr gut. Sie brauchen nämlich ein gutes Ausdrucksvermögen. Und eine sichere Rechtschreibung schadet nie.
Sie erwartet
  • Ein Einsatz in einem Unternehmen, das neben einer tollen Unternehmenskultur auch eine ganze Menge Annehmlichkeiten mitbringt
  • Ein langfristiger Einsatz, bei dem eine Übernahme nicht ausgeschlossen (aber, fairerweise: auch nicht garantiert) ist
  • Betreuung während des ganzen Einsatzes durch einen der besten HHer Personalberater: uns!
Über OBERFEUER Personalberatung GmbH

Seit 2013 bringt die OBERFEUER Personalberatung GmbH frischen Wind in die Personaldienstleistungsbranche mit dem Unternehmensziel, einen sicheren Hafen zu schaffen: für Mitarbeiter und Unternehmen. Als Lotse zwischen kaufmännischen Kandidaten/innen und personalsuchenden Kunden im Großraum Hamburg versteht sich die Personalberatung mit den Schwerpunkten Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung darauf, Bewerbern wegweisend zu fairen Konditionen zur Seite zu stehen.

 

 

 

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle:

OBERFEUER Personalberatung GmbH

Nadja Lehmann

Leverkusenstraße 54 / Voderhaus

22761 Hamburg

Telefon: 040.8450 6731

E-Mail: bewerbung@oberfeuer.com