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Ohne Moos nix los – Kundenbetreuerin (m/w) gesucht

ID
2018/082
Branche
Finanzen und Versicherungen
Berufsbereich
Kundenbetreuung / Vertrieb
Vertragsform
Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Unser Kunde

Unser Kunde ist ein renommiertes Kreditinstitut und möchte die Stelle vorerst in Arbeitnehmerüberlassung besetzen – es besteht ein klares Übernahmeziel!

Ihre Aufgaben

Sie sind DienstleisterIn mit Leib und Seele und finden zufriedene Kunden spitze? Geht uns auch so, deswegen suchen wir Sie ja auch! Wenn Sie Lust auf eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem Bankunternehmen haben und Kundenservice nicht nur mit einem einfachen Call Center Job verbinden, könnten die folgenden Aufgaben Ihren Geschmack treffen:

  • Sachbearbeitung meets Telefon: Sie nehmen eingehende Kundenanliegen da auf, wo sie ankommen: schriftlich, elektronisch oder telefonisch. Da Sie das Problem zwar erkennen, die Lösung aber viel spannender finden, nehmen Sie sich der Sache mit sofort hochgekrempelten Ärmeln an.
  • Das kann zum Beispiel Kündigungsbearbeitung, Bargeldüberweisung oder Antragsbearbeitung sein.
  • Außerdem begleiten Sie den kompletten Beratungsprozess im Hinblick auf Kreditkarten und Finanzierungsanfragen
  • Last but not least: Sie scheuen auch nicht davor zurück, mit externen Partnern aus dem Vertrieb zu kommunizieren um Dinge abzuklären
Ihr Profil
  • Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen (z.B. Schwerpunkt Büro oder Einzelhandel)
  • QuereinsteigerInnen aufgepasst: als Profi aus der Gastronomie, also Restaurant oder Hotellerie haben Sie keine Lust mehr auf wahnwitzige Arbeitszeiten? Sie kommen aus einem ganz anderen Bereich? Macht nix. Wir suchen jemanden, der/dem Kundenbetreuung in die berufliche und persönliche Wiege gelegt wurde.
  • Im Idealfall haben Sie bereits Kenntnisse aus der klassischen Kundenbetreuung – in jedem Fall aber verfügen Sie über eine hohe Serviceorientierung.
  • Deutsch war eines Ihrer Lieblingsfächer, deswegen bringen Sie hohe Rechtschreibsicherheit mit
  • Reden ist Silber, Schweigen ist Gold: Geheimnisse sind bei Ihnen gut aufgehoben – schließlich kommen Sie mit sensiblen Kundendaten in Kontakt
  • Das MS Office Paket beherrschen Sie routiniert und können sich auch in vielschichtige/umfangreiche neue Software einzuarbeiten
  • Schichtdienst, aktuell im Rahmen montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, stellt für Sie kein Problem dar. Genau so wenig wie gelegentliche Samstagsdienste, die natürlich mit einem freien Tag in der Woche ausgeglichen werden.
Sie erwartet

Unser Kunde bietet Ihnen einiges:

  • Modernes Arbeitsumfeld mit toller Atmosphäre
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Freiraum und Platz für Eigeninitiative und  Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein umfangreiches Work-Life-Balance Programm mit kostenlosem Obst und Wasser, Massagen, zahlreichen
  • Sportangebote, Betriebsfeste und vieles mehr

Finden Sie sich im Stellenangebot und in den Anforderungen wieder? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres Gehaltswunsches.

 

ÜBER OBERFEUER

Seit 2013 bringt die OBERFEUER Personalberatung GmbH frischen Wind in die Personaldienstleistungsbranche mit dem Unternehmensziel, einen sicheren Hafen zu schaffen: für Mitarbeiter und Unternehmen. Als Lotse zwischen kaufmännischen Kandidaten/innen und personalsuchenden Kunden im Großraum Hamburg versteht sich die Personalberatung mit den Schwerpunkten Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung darauf, Bewerbern wegweisend zu fairen Konditionen zur Seite zu stehen.

 

Erfahren Sie, was unsere Mitarbeiter/innen über uns sagen: http://www.kununu.com/oberfeuer-personalberatung

OBERFEUER Personalberatung

Nadja Lehmann

Leverkusenstraße 54 / Vorderhaus

22761 Hamburg

Telefon: 040. 8450 6731

e-mail: bewerbung@oberfeuer.com

 

UNSER SERVICE IST FÜR SIE ALS BEWERBER (M/W) KOSTENFREI.